Atıf İçin Kopyala
Oral T., Çatı K., Sever S., Aksu İ.
SOCIAL MENTALITY AND RESEARCHER THINKERS JOURNAL, cilt.7, sa.48, ss.1737-1758, 2021 (Hakemli Dergi)
Özet
Üniversiteler; fikir üreten, iş dünyasına insan kaynağı yetiştiren, yenilik ve gelişim noktasında diğer kurum ve kuruluşlara öncülük eden lokomotif kurumlardan biridir. Toplumun her kesimi üniversitelerin paydaşı sayılır. Kamu kurumları, ticari kuruluşlar, sivil toplum örgütleri, öğrenciler ve üniversitede çalışanlar üniversitenin birer paydaşıdır. Bu araştırmanın amacı, dış paydaşların İnönü üniversitesi kurum imaj algıları ile üniversiteden beklentileri arasındaki ilişkiyi ortaya koymaktır. Ek olarak, dış paydaş gruplarının üniversite imaj algıları ve beklentilerinin farklılık gösterip göstermediği saptanmıştır. Araştırmada nicel analiz yönteminden faydalanılmıştır. Araştırmada kullanılan anket hem literatürden faydalanılarak hem de altı akademisyenle yapılan görüşmeler neticesinde geliştirilmiştir. Geliştirilen ölçekle, paydaşların özellikleri, üniversitenin kurumsal imaj algısı ve üniversiteden beklentileri ölçülmeye çalışılmıştır. Anket tekniği ile toplanan veriler SPSS programı aracılığıyla analiz edilmiştir. Çalışmanın sonucunda, dış paydaşların üniversiteden beklentilerinin imaj algılarından yüksek olduğu görülmüştür. Dış paydaşların imaj algısı orta düzey, beklentiler ise ortanın üstünde tespit edilmiştir. Üniversitenin imaj algısı ile beklentiler arasında pozitif bir ilişkinin olduğu bulunmuştur. Paydaş durumuna göre paydaşların imaj algılarında ve beklentilerinde farklılıklar olduğu belirlenmiştir.