Sağlık Hizmetlerinde Müşterinin Sesi: Kano Modeli

GÜLTAŞ M. P., YÜCEL M. M.

Akademik Yaklaşımlar Dergisi, vol.10, no.2, pp.142-158, 2019 (Peer-Reviewed Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 10 Issue: 2
  • Publication Date: 2019
  • Journal Name: Akademik Yaklaşımlar Dergisi
  • Page Numbers: pp.142-158
  • Inonu University Affiliated: Yes