MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE MÜŞTERİ SADAKATİNİN HİZMET HATASI VE MÜŞTERİ ŞİKAYETİ KAPSAMINDA İNCELENMESİ


ÇATI K., BAĞCI S., KIZILTOPRAK S.

III. ULUSLARARASI MESLEKİ VE TEKNİK BİLİMLER KONGRESİ, 21 - 22 June 2018

  • Publication Type: Conference Paper / Full Text
  • Inonu University Affiliated: Yes