YATKIN, A. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ. 2016. In TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ , NOBEL, Ankara, 245-279.

YATKIN, A., (2016). TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ. TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (pp.245-279), Ankara: NOBEL.

YATKIN, AHMET. "TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ." In TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ , 245-279. Ankara: NOBEL, 2016

YATKIN, AHMET. "TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ." TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ , NOBEL, 2016, pp.245-279.

YATKIN, A. (2016) "TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ", TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ . Ankara: NOBEL.

@bookchapter{bookchapter, author ={AHMET YATKIN}, chaptertitle={TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ}, booktitle={ TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ}, publisher={NOBEL}, city={Ankara},year={2016} }